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GARANTIA

Regista a tua bicicleta Extensão Garantia Baterias

Garantia estendida +1 ano em bateria (€ 150)

Garantia estendida +2 anos em bateria (€ 300)

Através dos seus pontos de venda autorizados, a BH Bikes proporciona ao comprador original uma política comercial para eventuais defeitos de fabrico na Bateria BH durante um período superior ao indicado na garantia legal do produto, de acordo com as seguintes cláusulas:

  1. A extensão de garantia da bateria BH aplica-se apenas às baterias BH instaladas em bicicletas BH e comercializadas através dos pontos de venda autorizados pela BHBIKES EUROPE S.L.
    • O comprador deve ter registado a garantia online, com a informação devidamente preenchida, no prazo de 30 dias de calendário a contar da data da compra, coincidindo com a fatura emitida pelo ponto de venda autorizado, na qual deve constar o número de série da bicicleta.
    • Esta garantia não é transferível a segundos compradores, sendo cancelada no momento da venda da bicicleta a um terceiro. Entende-se por comprador original aquele que regista a garantia no ato da compra, não podendo a garantia comercial ser transferida para outras pessoas que não aquele que possui a condição de comprador original.
    • Será obrigatório realizar a manutenção da bicicleta num estabelecimento autorizado pela BHBIKES em conformidade com as instruções do manual do utilizador.
  2. A extensão de garantia da bateria BH não cobrirá, em caso algum:
    • Desgaste por descoloração da pintura e tonalidade original ou corrosão causada por deterioração natural.
    • Defeitos ou avarias resultantes de um acidente ou utilização imprópria e/ou negligente da bicicleta.
    • Deterioração ou degradação natural devido ao envelhecimento da mesma, incluindo sem ser utilizada. Deterioração após 500 ciclos de carga e descarga completos se for inferior a 30% de capacidade (ler atentamente as recomendações do manual de utilização).
    • Montagem de componentes ou acessórios não previstos ou incompatíveis com a utilização para a qual a bicicleta foi concebida.
    • Defeitos causados pelo manuseio indevido.
    • Riscos, descoloração ou manchas causadas pelo uso de líquidos abrasivos, elementos cortantes, pinças e/ou exposição contínua ao sol ou outros elementos climáticos.
    • Utilização e/ou manutenção indevida do produto (leia atentamente as recomendações de utilização e limpeza).
    • Baterias que tenham sido utilizadas em competições, demonstrações ou para aluguer/renting.
    • Baterias auxiliares (Extender).
  3. Observações:
    • A aceitação da garantia está, em última instância, sujeita à decisão do Serviço Técnico da BH BIKES, após a realização de uma análise detalhada para determinar a natureza e origem do defeito.
    • A extensão da garantia não cobre, em caso algum, quaisquer danos pessoais e/ou materiais que possam derivar direta ou indiretamente da utilização habitual da bicicleta.
    • Quaisquer despesas de porte e mão de obra gerados pela aplicação desta garantia serão da responsabilidade do utilizador.
    • Durante o período de vigência desta garantia, a BH reparará qualquer bateria ou, se assim o entender, substituirá a bateria por outra do mesmo modelo ou do modelo mais semelhante disponível, excluindo a substituição de componentes que não sejam compatíveis com a bateria substituída. Apenas a bateria da bicicleta será substituída ou reparada.
    • Esta extensão da garantia só será válida para as gamas de bicicletas a partir da gama de 2022.
    • Todas as reclamações sujeitas a esta garantia devem ser encaminhadas através de um distribuidor oficial da BH.
    • Em caso de substituição, o produto retirado passa a ser propriedade do fabricante.
    • Limitado a +1 anos adicionales à garantia legal do produto, a partir da data da fatura original de compra.
Através dos seus pontos de venda autorizados, a BH Bikes proporciona ao comprador original uma política comercial para eventuais defeitos de fabrico na Bateria BH durante um período superior ao indicado na garantia legal do produto, de acordo com as seguintes cláusulas:

  1. A extensão de garantia da bateria BH aplica-se apenas às baterias BH instaladas em bicicletas BH e comercializadas através dos pontos de venda autorizados pela BHBIKES EUROPE S.L.
    • O comprador deve ter registado a garantia online, com a informação devidamente preenchida, no prazo de 30 dias de calendário a contar da data da compra, coincidindo com a fatura emitida pelo ponto de venda autorizado, na qual deve constar o número de série da bicicleta.
    • Esta garantia não é transferível a segundos compradores, sendo cancelada no momento da venda da bicicleta a um terceiro. Entende-se por comprador original aquele que regista a garantia no ato da compra, não podendo a garantia comercial ser transferida para outras pessoas que não aquele que possui a condição de comprador original.
    • Será obrigatório realizar a manutenção da bicicleta num estabelecimento autorizado pela BHBIKES em conformidade com as instruções do manual do utilizador.
  2. A extensão de garantia da bateria BH não cobrirá, em caso algum:
    • Desgaste por descoloração da pintura e tonalidade original ou corrosão causada por deterioração natural.
    • Defeitos ou avarias resultantes de um acidente ou utilização imprópria e/ou negligente da bicicleta.
    • Deterioração ou degradação natural devido ao envelhecimento da mesma, incluindo sem ser utilizada. Deterioração após 500 ciclos de carga e descarga completos se for inferior a 30% de capacidade (ler atentamente as recomendações do manual de utilização).
    • Montagem de componentes ou acessórios não previstos ou incompatíveis com a utilização para a qual a bicicleta foi concebida.
    • Defeitos causados pelo manuseio indevido.
    • Riscos, descoloração ou manchas causadas pelo uso de líquidos abrasivos, elementos cortantes, pinças e/ou exposição contínua ao sol ou outros elementos climáticos.
    • Utilização e/ou manutenção indevida do produto (leia atentamente as recomendações de utilização e limpeza).
    • Baterias que tenham sido utilizadas em competições, demonstrações ou para aluguer/renting.
    • Baterias auxiliares (Extender).
  3. Observações:
    • A aceitação da garantia está, em última instância, sujeita à decisão do Serviço Técnico da BH BIKES, após a realização de uma análise detalhada para determinar a natureza e origem do defeito.
    • A extensão da garantia não cobre, em caso algum, quaisquer danos pessoais e/ou materiais que possam derivar direta ou indiretamente da utilização habitual da bicicleta.
    • Quaisquer despesas de porte e mão de obra gerados pela aplicação desta garantia serão da responsabilidade do utilizador.
    • Durante o período de vigência desta garantia, a BH reparará qualquer bateria ou, se assim o entender, substituirá a bateria por outra do mesmo modelo ou do modelo mais semelhante disponível, excluindo a substituição de componentes que não sejam compatíveis com a bateria substituída. Apenas a bateria da bicicleta será substituída ou reparada.
    • Esta extensão da garantia só será válida para as gamas de bicicletas a partir da gama de 2022.
    • Todas as reclamações sujeitas a esta garantia devem ser encaminhadas através de um distribuidor oficial da BH.
    • Em caso de substituição, o produto retirado passa a ser propriedade do fabricante.
    • Limitado a +2 anos adicionales à garantia legal do produto, a partir da data da fatura original de compra.